Splošni pogoji in določila

Opredelitve

• Stranka: Vsaka oseba, ki uporablja našo spletno stran ali storitve.
• Stava: Dogovor, ki temelji na tveganju in izidu dogodka.
• Bonus: Promocijske nagrade, kot so dodatna sredstva ali brezplačni vrtljaji, z določenimi pogoji.
• Pravilnik o zasebnosti: Pravila o zbiranju in uporabi podatkov (glejte razdelek Zasebnost).
• KYC/AML/CTF: Postopki za preverjanje identitete, preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma.
• Izid: Končni rezultat dogodka, povezanega s stavo.
• Preklic stave: Stava, ki se razveljavi z vračilom vložka.

Splošna pravila

Uporaba storitev https://1x-bet.si/ pomeni sprejetje teh pogojev. Posodobitve začnejo veljati 14 dni po objavi. Angleška različica pogojev je prevladujoča. Storitve so dovoljene le osebam, starejšim od 18 let (ali zakonske polnoletnosti), razen tistim, vpletenim v dogodke (npr. športniki) ali z omejitvami zaradi odvisnosti od iger na srečo. Dostop je prepovedan v državah, kjer je hazardiranje nezakonito, kot so ZDA, Velika Britanija in Nizozemska. Stranke morajo zagotoviti skladnost z lokalnimi zakoni.

Pravila stavljenja

Stave se poravnajo glede na uradne rezultate iz našega obdelovalnega centra. Dobitki so izplačani v 30 dneh po izidu. Kvote se lahko spremenijo, a veljajo tiste ob postavitvi stave. Tehnične napake ali sum goljufij (npr. prirejanje izidov) lahko vodijo do preklica stave z vračilom pri kvoti 1. Upoštevamo Konvencijo Sveta Evrope o preprečevanju manipulacij v športu.

Reševanje sporov

Pritožbe je mogoče vložiti v šestih mesecih prek obrazca na https://1x-bet.si/. Potrjene so v sedmih dneh in rešene v štirih tednih, z možnostjo podaljšanja. Spore glede odgovornega igranja obravnavamo prednostno, cilj je rešitev v petih dneh. Nerešeni spori se lahko prenesejo na neodvisno telo za alternativno reševanje sporov (ADR).

Računi

Vsaka stranka sme imeti le en račun. Goljufije, podvojeni računi ali zloraba (npr. uporaba ukradenih kartic) lahko povzročijo zaprtje računa in zaplembo sredstev. Preverjanje identitete (KYC) lahko zahteva dokumente, kot so potni list ali dokazilo o naslovu. Neaktivni računi (tri mesece) so lahko blokirani; za odblokiranje kontaktirajte varnostno ekipo.

Pologi in dvigi

Pologi in dvigi so mogoči prek načinov, navedenih v razdelku »Plačila« na https://1x-bet.si/. Dvigi se obdelujejo 24/7, a se lahko zavrnejo, če pologi niso skladni s stavami ali pri zlorabi računa. Dvigi morajo uporabljati isti plačilni način kot pologi. Transakcije s kriptovalutami zahtevajo potrditev in dodatno preverjanje.

Bonusi

Bonusi, kot so nagrade za prvi polog ali promocije, zahtevajo aktiven račun z izpolnjenimi podatki. Dovoljen je en bonus na stranko; zloraba vodi v zaprtje računa. Brezplačni vrtljaji ali promocijske kode imajo specifične pogoje, neizpolnjevanje pa lahko povzroči zaplembo dobitkov. Podrobnosti so na https://1x-bet.si/.

Zasebnost in podatki

Naš pravilnik o zasebnosti, skladen z GDPR, opisuje zbiranje podatkov (npr. ime, naslov) za registracijo in preprečevanje prevar. Privolitev za obdelavo je obvezna, a jo lahko prekličete, kar lahko omeji storitve. Piškotki izboljšujejo funkcionalnost; nastavitve lahko upravljate. Podatki se delijo z zunanjimi partnerji za plačila ali pravno skladnost.

Odgovorno igranje

Spodbujamo odgovorno igranje z omejitvami pologov, obdobji ohlajanja (24 ur do 3 mesece) in samoizključitvijo (1–10 let ali trajno). Znaki odvisnosti lahko sprožijo omejitve računa. Podpora je na voljo prek ekipe ali organizacij, kot je Gamblers Anonymous. Mladoletni nimajo dostopa; priporočamo starševske filtre.

Boj proti pranju denarja (AML) in KYC

Stranke morajo predložiti veljavno identifikacijo in dokazila o viru sredstev. Transakcije se nadzirajo, računi z visokim tveganjem pa so podvrženi strogemu preverjanju. Neizpolnjevanje vodi v suspendiranje ali zaprtje računa. Zapisi se hranijo pet let.

Odgovornost

Nismo odgovorni za posredne izgube, razen če jih povzroči naša malomarnost. Odgovornost je omejena na vrednost stav ali 10.000 €. Stranke zagotavljajo združljivost in varnost svojih naprav.

Intelektualna lastnina

Nepooblaščena uporaba našega imena, logotipa ali sistemov je prepovedana. Stranke ne smejo uporabljati naših blagovnih znamk za komercialne namene.

Razno

• Povezave: Povezave do tretjih strani so za priročnost; nismo odgovorni za njihovo vsebino.
• Pravo: Pogoji se urejajo po pravu Curaçaa, spori pa se rešujejo na sodiščih Curaçaa.
• Ločljivost: Neveljavne določbe se prilagodijo, ostale ostanejo veljavne.

Z uporabo storitev https://1x-bet.si/ sprejemate te pogoje. Za dodatne informacije kontaktirajte podporo.